Was soll ich tun, wenn ich die E-Mail zur Kontoaktivierung nicht erhalte?

 Letzte Aktualisierung: 15.06.26

Die Gründe, warum Sie die E-Mail zur Kontoaktivierung nicht erhalten haben, können sein:

  • Die E-Mail wurde von Ihrem Spam-Filter blockiert: Überprüfen Sie, ob sich die E-Mail in Ihrem Spam-Ordner befindet. Befindet sich die E-Mail in Ihrem Spam-Ordner, fügen Sie die E-Mail des Absenders zu Ihren autorisierten Kontakten hinzu.
  • Die E-Mail wurde von Ihrem Unternehmen blockiert: Es ist möglich, dass das IT-System Ihres Unternehmens E-Mails blockiert, die über den Club gesendet werden. Erkundigen Sie sich bei der Person, die für die Verwaltung des Portals zuständig ist.
  • Andere Blockierungen: Wenn Sie sich nicht in einer der oben genannten Situationen befinden, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular im Bereich Anwenderservice Ihres Portals.